Det kan med tilstrækkelig bestemthed fastslås, at indehaverne af de rettigheder, artikel 7 indebærer, er forbrugerne som defineret i direktivets artikel 2. Det samme gælder med hensyn til indholdet af disse rettigheder (jf. ovenfor). Under disse omstændigheder må det lægges til grund, at direktivets artikel 7 har til formål at tillægge borgerne rettigheder, hvis indhold kan fastslås med tilstrækkelig bestemthed.
Retten ønskede oplyst, om beskyttelsesformålet med direktivets artikel 7 er opfyldt, når en medlemsstat tillader rejsearrangøren at kræve et acontobeløb på indtil 10% af rejsens pris, dog højst 500 DM, før der til kunden udleveres dokumenter, som den forelæggende ret betegner som "værdibærende dokumenter", dvs. dokumenter, der giver forbrugeren ret til forskellige tjenesteydelser, der indgår i pakkerejsen (fra flyselskaber eller hoteller)[altså f.eks. flybilletter, hotelvouchere].
I den forbindelse fastslog Domstolen, at direktivets artikel 7 har til formål at beskytte forbrugeren mod de i denne bestemmelse angivne risici, der skyldes rejsearrangørens insolvens eller konkurs. Det ville være i modstrid med dette formål at begrænse beskyttelsen, således at det eventueltindbetalte acontobeløb ikke er omfattet af garantien for tilbagebetaling eller hjemtransport. Direktivet giver heller ikke noget grundlag for en sådan begrænsning af de rettigheder, artikel 7 sikrer. Heraf følger, at en national bestemmelse, som tillader rejsearrangøren at kræve et acontobeløb af de rejsende, kun kan være forenelig med direktivets artikel 7, hvis der også stilles garanti for tilbagebetalingen af acontobeløbet i tilfælde af rejsearrangørens insolvens eller konkurs.
Domstolen bekræftede dette, da den beskyttelse, artikel 7 sikrer forbrugerne, ville kunne blive bragt i fare, hvis forbrugerne var tvunget til at gøre værdibærende dokumenter gældende over for tredjemænd, som ikke har pligt til at respektere dem under alle omstændigheder, og som i øvrigt også selv er udsat for risikoen for at gå konkurs.