Cerere de decizie preliminară introdusă de Landgericht Düsseldorf (Germania) la 26 octombrie 2023 – flightright GmbH/Etihad Airways P.J.S.C.

(Cauza C-642/23, flightright)

Limba de procedură: germana

Instanța de trimitere

Landgericht Düsseldorf

Părțile din procedura principală

Reclamantă: flightright GmbH

Pârâtă: Etihad Airways P.J.S.C.

Întrebările preliminare

Articolul 8 alineatul (1) litera (a) coroborat cu articolul 7 alineatul (3) din Regulamentul (CE) nr. 261/2004¹ trebuie interpretat în sensul că există un acord scris efectiv al pasagerului pentru rambursarea costului biletului sub forma bonurilor de călătorie și a bonurilor valorice în cazul în care pasagerul își creează pe pagina de internet a companiei aeriene un cont electronic de client în care sunt transferate bonurile de călătorie și bonurile valorice, fără ca el să fi confirmat prin semnătură olografă consimțământul pentru acest tip de rambursare?

În cazul unui răspuns afirmativ la prima întrebare: pasagerul își poate retrage acordul dat în mod efectiv pentru rambursarea costurilor biletului sub formă de bonuri de călătorie și de bonuri valorice și poate solicita executarea prin plata în bani dacă ulterior compania aeriană nu înscrie în contul de client bonurile de călătorie și bonurile valorice promise?

____________

¹     Regulamentul (CE) nr. 261/2004 al Parlamentului European și al Consiliului din 11 februarie 2004 de stabilire a unor norme comune în materie de compensare și de asistență a pasagerilor în eventualitatea refuzului la îmbarcare și anulării sau întârzierii prelungite a zborurilor și de abrogare a Regulamentului (CEE) nr. 295/91 (JO 2004, L 46, p. 1, Ediție specială, 07/vol. 12, p. 218).