A Landgericht Düsseldorf (Németország) által 2023. október 26-án benyújtott előzetes döntéshozatal iránti kérelem – flightright GmbH kontra Etihad Airways P.J.S.C.
(C-642/23. sz. ügy, flightright)
Az eljárás nyelve: német
A kérdést előterjesztő bíróság
Landgericht Düsseldorf
Az alapeljárás felei
Felperes: flightright GmbH
Alperes: Etihad Airways P.J.S.C.
Az előzetes döntéshozatalra előterjesztett kérdések
Úgy kell-e értelmezni a 261/2004/EK rendelet1 8. cikke (1) bekezdésének a 7. cikk (3) bekezdésével összefüggésben értelmezett a) pontját, hogy rendelkezésre áll az utas részéről a jegy árának utazási utalvány és jóváírás formájában történő visszatérítésére vonatkozó írásos beleegyezés, ha az utas maga hozott létre a légitársaság honlapján keresztül elektronikus ügyfélfiókot, ahová az utazási utalványok és jóváírások elhelyezését kéri, anélkül, hogy az ilyen jellegű visszatérítéshez való beleegyezését saját kezű aláírásával megerősítette volna?
Az 1. kérdésre adott igenlő válasz esetén: visszavonhatja-e az utas a jegy árának utazási utalvány és jóváírás formájában történő visszatérítésére vonatkozó, korábban érvényesen adott beleegyezését, és követelheti-e annak készpénzben történő teljesítését, ha a légitársaság a megígért utazási utalványokat és jóváírásokat a későbbiekben nem írja jóvá az ügyfélfiókjában?
____________
1 A visszautasított beszállás és légi járatok törlése vagy hosszú késése [helyesen: jelentős késése] esetén az utasoknak nyújtandó kártalanítás és segítség közös szabályainak megállapításáról, és a 295/91/EGK rendelet hatályon kívül helyezéséről szóló, 2004. február 11-i 261/2004/EK európai parlamenti és tanácsi rendelet (a légi utasok jogairól szóló rendelet) (HL 2004. L 46., 1. o.; magyar nyelvű különkiadás 7. fejezet, 8. kötet, 10. o.; helyesbítés: HL 2019. L 119., 202. o.).