Asia C-302/16

Bas Jacob Adriaan Krijgsman

vastaan

Surinaamse Luchtvaart Maatschappij NV

(Ennakkoratkaisupyyntö – rechtbank Noord-Nederland)

Ennakkoratkaisupyyntö – Lentoliikenne – Asetus (EY) N:o 261/2004 – 5 artiklan 1 kohdan c alakohta – Matkustajille lentojen peruuttamisen johdosta annettava korvaus ja apu – Korvausvelvollisuudesta vapauttaminen – Verkkomatkatoimiston välityksellä tehty kuljetussopimus – Lentoyhtiö on ilmoittanut lentoaikataulun muutoksesta ajoissa matkatoimistolle – Matkatoimisto on välittänyt kyseisen tiedon matkustajalle sähköpostitse kymmenen päivää ennen lentoa

Tiivistelmä – Unionin tuomioistuimen tuomio (kahdeksas jaosto) 11.5.2017

Liikenne – Lentoliikenne – Asetus N:o 261/2004 – Matkustajille heidän lennolle pääsynsä epäämisen sekä lentojen peruuttamisen tai pitkäaikaisen viivästymisen johdosta annettavaa korvausta ja apua koskevat yhteiset säännöt – Korvausvelvollisuudesta vapauttaminen – Verkkomatkatoimiston välityksellä tehty kuljetussopimus – Lentoyhtiö on ilmoittanut lentoaikataulun muutoksesta ajoissa matkatoimistolle – Korvausvelvollisuudesta vapauttaminen tilanteessa, jossa matkatoimisto on välittänyt kyseisen tiedon matkustajalle sähköpostitse kymmenen päivää ennen lentoa

(Euroopan parlamentin ja neuvoston asetuksen N:o 261/2004 5 artiklan 1 kohdan c alakohta ja 7 artikla)

Matkustajille heidän lennolle pääsynsä epäämisen sekä lentojen peruuttamisen tai pitkäaikaisen viivästymisen johdosta annettavaa korvausta ja apua koskevista yhteisistä säännöistä sekä asetuksen (ETY) N:o 295/91 kumoamisesta 11.2.2004 annetun Euroopan parlamentin ja neuvoston asetuksen (EY) N:o 261/2004 5 artiklan 1 kohdan c alakohtaa ja 7 artiklaa on tulkittava siten, että lennosta vastaavan lentoliikenteen harjoittajan on maksettava näissä säännöksissä tarkoitettu korvaus siinä tapauksessa, että matkustajalle ei ole ilmoitettu lennon peruuttamisesta vähintään kaksi viikkoa ennen aikataulun mukaista lähtöaikaa, myös silloin, kun kyseinen lentoyhtiö on ilmoittanut peruuttamisesta matkatoimistolle, jonka välityksellä kuljetussopimus kyseisen matkustajan kanssa on tehty, vähintään kaksi viikkoa ennen aikataulun mukaista lähtöaikaa ja kun matkatoimisto ei ole ilmoittanut tästä matkustajalle tässä määräajassa.

(ks. 31 kohta ja tuomiolauselma)