Kohtuasi C‑310/15

Vincent Deroo-Blanquart

versus

Sony Europe Limited

(eelotsusetaotlus, mille on esitanud Cour de cassation (Prantsusmaa))

Eelotsusetaotlus – Tarbijakaitse – Ebaausad kaubandustavad – Direktiiv 2005/29/EÜ – Artiklid 5 ja 7 – Seotud pakkumine – Eelnevalt installeeritud tarkvaraga arvuti müük – Oluline hinnateave – Eksitav tegevusetus – Tarbija võimatus omandada sama arvutimudelit ilma eelnevalt installeeritud tarkvarata

Kokkuvõte – Euroopa Kohtu otsus (kaheksas koda), 7. september 2016

1.        Tarbijakaitse – Ettevõtja ja tarbija vaheliste tehingutega seotud ebaausad kaubandustavad – Direktiiv 2005/29 – Ebaaus kaubandustava – Mõiste – Kauplemisvõte, mis seisneb eelnevalt installeeritud tarkvaraga arvuti müügis nii, et tarbijal on võimatu saada sama arvutimudelit ilma eelnevalt installeeritud tarkvarata – Väljajätmine – Tingimused – Siseriikliku kohtu hinnang

(Euroopa Parlamendi ja nõukogu direktiiv 2005/29, artikli 2 punktid e ja h ning artikli 5 lõige 2)

2.        Tarbijakaitse – Ettevõtja ja tarbija vaheliste tehingutega seotud ebaausad kaubandustavad – Direktiiv 2005/29 – Eksitav kaubandustava – Mõiste – Seotud pakkumine, mis seisneb eelnevalt installeeritud tarkvaraga arvuti müügis – Iga eelnevalt installeeritud tarkvara osa hinna eraldi märkimata jätmine – Väljajätmine

(Euroopa Parlamendi ja nõukogu direktiiv 2005/29, artikli 5 lõike 4 punkt a ja artikkel 7)

1.        Kauplemisvõte, mis seisneb eelnevalt installeeritud tarkvaraga arvuti müügis nii, et tarbijal on võimatu saada sama arvutimudelit ilma eelnevalt installeeritud tarkvarata, ei kujuta iseenesest ebaausat kaubandustava direktiivi 2005/29, mis käsitleb ettevõtja ja tarbija vaheliste tehingutega seotud ebaausaid kaubandustavasid siseturul ning millega muudetakse direktiive 84/450, 97/7, 98/27 ja 2002/65 ning määrust nr 2006/2004, artikli 5 lõike 2 tähenduses, välja arvatud juhul, kui niisugune kauplemisvõte on vastuolus ametialase hoolikuse nõuetega ja kui see moonutab oluliselt või võib oluliselt moonutada keskmise tarbija majanduskäitumist seoses selle tootega; seda peab hindama liikmesriigi kohus, võttes arvesse põhikohtuasja konkreetseid asjaolusid.

Hinnates ametialase hoolikuse nõuete järgimist kogumis peab liikmesriigi kohus võtma eelkõige arvesse niisuguseid asjaolusid nagu tarbijale antud õige teave, seotud pakkumise vastavus suure osa tarbijate ootustele ja tarbija võimalus nõustuda kõigi selle pakkumise osistega või tühistada müügitehing. Need asjaolud võivad olla vastavuses ausate kaubandustavadega või hea usu üldpõhimõttega avalikkusele mõeldud arvuti riistvara tootmise valdkonnas, mida järgides tõendab kaupleja, et ta arvestab tarbijaga.

Lisaks peab liikmesriigi kohus tegema kindlaks, kas eelnevalt installeeritud tarkvaraga arvuti müük nii, et tarbijal on võimatu saada sama arvutimudelit ilma eelnevalt installeeritud tarkvarata, kahjustas oluliselt tarbija võimet teha kõnealust tehinguotsust, juhul kui teda oli enne arvuti ostmist piisavalt teavitatud sellest, et müügi esemeks olevat arvuti mudelit ei müüda ilma eelnevalt installeeritud tarkvarata, ja kellel oli seetõttu põhimõtteliselt võimalik vabalt valida muud marki muu arvutimudel, mida müüakse ilma tarkvarata või teistsuguse tarkvaraga.

(vt punktid 37, 41, 42 ja resolutsiooni punkt 1)

2.        Seotud pakkumine, mis seisneb eelnevalt installeeritud tarkvaraga arvuti müügis nii, et ei ole täpsustatud iga tarkvara osa hinda, ei kujuta endast eksitavat kaubandustava direktiivi 2005/29, mis käsitleb ettevõtja ja tarbija vaheliste tehingutega seotud ebaausaid kaubandustavasid siseturul ning millega muudetakse direktiive 84/450, 97/7, 98/27 ja 2002/65 ning määrust nr 2006/2004, artikli 5 lõike 4 punkti a ja artikli 7 tähenduses.

Arvestades niisuguse seotud pakkumise konteksti, mis seisneb eelnevalt installeeritud tarkvaraga arvuti müügis täpsemalt nii, et müügi esemeks olevat arvutit pakuti müügiks üksnes eelnevalt installeeritud tarkavaraga, ning silmas pidades asjaolu, et niisugune kaubandustava ei kujuta iseenesest ebaausat kaubandustava direktiivi 2005/29 artikli 5 lõike 2 tähenduses, ei ole see pakkumine juhul, kui ei ole täpsustatud iga tarkvara osa hinda, selline, mis takistaks tarbijal tegemast teadlikku tehinguotsust ega niisugune, mis paneks teda tegema tehinguotsust, mida ta muul juhul ei oleks teinud. Seega arvestades, et iga erineva tarkvara hind ei kujuta olulist teavet direktiivi 2005/29 artikli 7 lõike 4 tähenduses, ei kujuta see, kui ei ole täpsustatud iga tarkvara osa hinda, endast eksitavat kaubandustava direktiivi 2005/29 artikli 5 lõike 4 punkti a ja artikli 7 tähenduses.

(vt punktid 50–52 ja resolutsiooni punkt 2)