Hotărârea Curții (Camera a opta) din 11 mai 2017 (cerere de decizie preliminară formulată de Rechtbank Noord-Nederland - Țările de Jos) – Bas Jacob Adriaan Krijgsman/Surinaamse Luchtvaart Maatschappij NV
(Cauza C-302/16)1
[Trimitere preliminară – Transporturi aeriene – Regulamentul (CE) nr. 261/2004 – Articolul 5 alineatul (1) litera (c) – Compensarea și asistența pasagerilor în cazul anulării unui zbor – Exonerare de obligația de compensare – Contract de transport încheiat prin intermediul unui agent de voiaj online – Operator de transport aerian care a informat în timp util agentul de voiaj despre o modificare de orar al zborului – Agent de voiaj care a transmis informația menționată unui pasager prin e-mail cu zece zile înaintea zborului]
Limba de procedură: neerlandeza
Instanța de trimitere
Rechtbank Noord-Nederland
Părțile din procedura principală
Reclamant: Bas Jacob Adriaan Krijgsman
Pârâtă: Surinaamse Luchtvaart Maatschappij NV
Dispozitivul
Articolul 5 alineatul (1) litera (c) și articolul 7 din Regulamentul (CE) nr. 261/2004 al Parlamentului European și al Consiliului din 11 februarie 2004 de stabilire a unor norme comune în materie de compensare și de asistență a pasagerilor în eventualitatea refuzului la îmbarcare și anulării sau întârzierii prelungite a zborurilor și de abrogare a Regulamentului (CEE) nr. 295/91 trebuie interpretate în sensul că operatorul efectiv de transport aerian este obligat să plătească compensația prevăzută la aceste dispoziții în cazul anulării unui zbor care nu a făcut obiectul unei informări a pasagerului cu cel puțin două săptămâni înainte de ora de plecare prevăzută, inclusiv atunci când acest operator de transport a informat despre această anulare, cu cel puțin două săptămâni înainte de această oră, agentul de voiaj prin intermediul căruia a fost încheiat contractul de transport cu pasagerul respectiv, iar acesta din urmă nu a fost informat de agentul respectiv în acest termen.
____________1 JO C 326, 5.9.2016.