Ποια είναι τα δικαιώματά σας αν κάτι δεν πάει καλά στις διακοπές σας;

Μπορείτε να λάβετε αποζημίωση αν το οργανωμένο ταξίδι σας εξελιχθεί άσχημα; Είστε υποχρεωμένοι να δεχθείτε κουπόνι αντί επιστροφής χρημάτων; Μπορείτε να ζητήσετε αποζημίωση επειδή δεν μπορέσατε να απολαύσετε τις διακοπές σας; Η νομικός Lucrezia Colonna εξηγεί πώς το Δικαστήριο της Ευρωπαϊκής Ένωσης έχει ερμηνεύσει το Ενωσιακό Δίκαιο, ενισχύοντας τα δικαιώματα των ταξιδιωτών και διασφαλίζοντας δίκαιη αποζημίωση, επιστροφή χρημάτων και αποτελεσματική προστασία όταν ένα οργανωμένο ταξίδι εξελίσσεται κατά τα συμφωνηθέντα.