Grupni posjeti

Na ovoj se stranici objašnjava postupak organizacije grupnog posjeta. Za informacije o pojedinačnim posjetima i turističkim posjetima, molimo konzultirajte odgovarajuće stranice.

Grupni posjeti

Grupne posjete organizira Služba za posjete. Besplatni su i održavaju se na svim službenim jezicima EU-a. Posjeti Sudu EU-a ograničeni su na razdoblja zasjedanja Suda EU-a i održavaju se radnim danom od 8 do 17.30.

Organizirani grupni posjeti mogu se odvijati i fizički i virtualno.

Fizički posjeti omogućuju potpunije iskustvo. Međutim, u okviru svoje politike u području okoliša i uzevši u obzir da osobe zainteresirane za posjet nisu uvijek u mogućnosti fizički doputovati u Luksemburg, Sud EU-a nudi virtualne programe i digitalni pristup svojoj dokumentaciji.

Prije nego što zatražite posjet Sudu EU-a, molimo vas da pažljivo pročitate informacije o veličini i sastavu grupe, registraciji, planiranju programa i samom posjetu.

Veličina i sastav grupe

Kako bi se broj zahtjeva za posjet sveo na razumnu mjeru i osiguralo da osobe koje Sud EU-a uistinu i zanima budu u mogućnosti posjetiti ga, određeni su osnovni uvjeti u pogledu veličine i sastava grupe:

• sudionici moraju imati najmanje 18 godina
• fizičke posjeti organiziraju se za grupe od najmanje sedam, a najviše 35 osoba
• virtualni posjeti organiziraju se za grupe od sedam ili više osoba
• prednost imaju grupe sastavljene od praktičara prava ili studenata prava.

Za grupe izvan tih okvira molimo kontaktirajte Službu za posjete pomoću obrasca za kontakt.

Registracija vašeg posjeta

Možete se koristiti aplikacijom My Visit da zatražite posjet i upravljate njime. Voditelj grupe treba putem te aplikacije podnijeti svoj zahtjev za registraciju pet do šest mjeseci prije planiranog posjeta. Ako želite virtualni posjet, to možete navesti u rubrici „napomene”.

Zahtjevi za promjenu posjeta iz fizičkog u virtualni ili obratno mogu se podnijeti do dva tjedna prije datuma posjeta.

Izrada vašeg programa posjeta

Za fizičke i virtualne posjete možete odabrati elemente programa koji najbolje odgovaraju vašim interesima i poznavanju prava, i to u granicama vaših vremenskih ograničenja. Možete odabrati između:

• rasprave u predmetu pred Sudom ili Općim sudom, kojoj prethodi sažet prikaz predmeta (obično utorkom, srijedom i četvrtkom od 8.20 do 11.30); napominjemo da je ovaj element dostupan samo za fizičke posjete
• općeg predstavljanja Suda i Općeg suda (trajanje: 45 minuta)
• predstavljanja profesije pravnika lingvista (trajanje: 45 minuta)
• predstavljanja višejezičnosti na Sudu EU-a (pismeno i usmeno prevođenje) (trajanje: 45 minuta)
• posjeta knjižnici (trajanje: 45 minuta za fizičke posjete; 10 minuta za virtualne posjete)
• posjeta zgradama s vodičem (trajanje: 45 minuta za fizičke posjete; 10 minuta za virtualne posjete)

Svoje elemente programa možete odabrati u upitniku dostupnom u aplikaciji My Visit. Pokušavamo uzeti u obzir sve odabire, međutim, zbog ograničene dostupnosti osoblja i resursa ne možemo jamčiti se da će svi odabiri biti dostupni svim posjetiteljima.

Iskustvo fizičkog posjeta

Prije posjeta

Molimo voditelje grupe posjetitelja da najkasnije dva tjedna prije posjeta dostave popis sudionika i njihov datum rođenja putem aplikacije My Visit. Molimo da ne prekoračite najavljeni broj sudionika bez prethodnog pisanog kontakta sa Službom za posjete.

Služba za posjete dostavlja prijedlog programa oko dva tjedna unaprijed. Konačni program bit će poslan oko tjedan dana prije posjeta. To će se odviti putem osobnog profila voditelja grupe na My Visitu.

Ako posjet uključuje prisustvovanje javnoj raspravi, pojedinosti o raspravi također će se proslijediti voditelju grupe. Za više informacija o prisustvovanju raspravi kao grupa posjetitelja posjetite našu stranicu o javnim raspravama.

Dolazak i sigurnosne provjere

Na dan posjeta molimo da se grupa posjetitelja pojavi na ulazu i u vrijeme navedeno u programu. Molimo da ne kasnite. Posjetiteljima se skreće pozornost na gustoću cestovnog prometa u Luksemburgu, koja često uzrokuje jutarnje gužve na autocestama i u glavnom gradu.

Posjetitelji će morati proći kroz detektor metala. Skenirat će se i ručna prtljaga te drugi osobni predmeti. Molimo vas da nas unaprijed obavijestite ako ćete dolaziti s prtljagom kako bismo mogli na odgovarajući način prilagoditi vaše vrijeme dolaska s obzirom na to da sigurnosne provjere mogu potrajati.

Posjetitelji moraju predočiti osobnu iskaznicu ili putovnicu ili vozačku dozvolu.

Na ulazu Suda EU-a grupu posjetitelja dočekuje vodič iz Službe za posjete.

Molimo vas da unaprijed obavijestite Službu za posjete ako vam je potrebna ikakva pomoć za posjetitelja s invaliditetom.

Tijekom posjeta

Vodič će pratiti i nadzirati grupu tijekom cijelog posjeta. Voditelji grupa također su zaduženi za nadzor posjetitelja i pomoć vodiču.

Svi posjetitelji moraju u svakom trenutku poštovati sigurnosne upute i pravila ponašanja koji vrijede na Sudu EU-a.

Posjetitelji nemaju pristup samoposlužnom restoranu ili kafeteriji Suda EU-a. Pristup je rezerviran isključivo za osoblje.

Nakon posjeta Sudu EU-a, od voditelja grupe tražit će se da ispuni obrazac za ocjenjivanje.

Otkazivanje i ostala pitanja

Skrećemo pozornost na to da u iznimnim okolnostima Sud EU-a zadržava pravo otkazati planiran posjet.

U slučaju poteškoća ili bilo kojeg pitanja povezanog s organizacijom vašeg posjeta možete se koristiti rubrikom „organizirani posjeti” na obrascu za kontakt kako biste stupili u kontakt sa Službom za posjete.

Iskustvo virtualnog posjeta

Prije posjeta

Sud EU-a ima posebnu aplikaciju za svoje virtualne posjete. Međutim, pod određenim uvjetima mogu se upotrebljavati druge internetske aplikacije.

Sudionici se mogu spojiti kao pojedinci. Prije posjeta voditelj grupe mora navesti broj očekivanih spajanja. Imena ili datumi rođenja sudionika nisu potrebni za virtualne posjete.

Služba za posjete poslat će poveznicu za spajanje voditelju grupe i, prema potrebi, datum i poveznicu za testno spajanje.

Voditelj grupe zatim će drugim sudionicima prenijeti sve primljene informacije, kao što su program, poveznica za spajanje i datum testnog spajanja. Voditelj grupe odgovoran je za osobe koje se spajaju i smije poveznicu za spajanje proslijediti samo ovlaštenim posjetiteljima.

Služba za posjete dostavlja prijedlog programa oko dva tjedna unaprijed. Konačni program bit će poslan približno tjedan dana prije posjeta. To će se odviti putem osobnog profila voditelja grupe na My Visitu.

Posjet

Na dan virtualnog posjeta, molimo vas da ne kasnite!

Svi sudionici spajaju se na aplikaciju na temelju informacija koje im je pružio voditelj grupe.

Vodič iz Službe za posjete nadzirat će odvijanje programa i osigurati njegovu nesmetanu provedbu.

Nakon posjeta, od voditelja grupe zatražit će se da ispuni obrazac za ocjenjivanje.

Otkazivanje i ostala pitanja

Skrećemo pozornost na to da u iznimnim okolnostima Sud EU-a zadržava pravo otkazati planiran virtualni posjet.

U slučaju poteškoća ili bilo kojeg pitanja povezanog s organizacijom vašeg posjeta možete se koristiti rubrikom „organizirani posjeti” na obrascu za kontakt kako biste stupili u kontakt sa Službom za posjete.

Spajanje na My Visit

U aplikaciji My Visit možete zatražiti posjet i upravljati njime.

Za uporabu aplikacije potrebno je izraditi osobni profil koristeći valjanu e-adresu. Na svojem osobnom profilu možete:

• stvarati svoje grupe posjetitelja kako biste ih ponovno upotrijebili za buduće posjete
• vizualizirati dostupne datume posjeta prije podnošenja zahtjeva
• odabirati elemente programa za svoj posjet.

Jednom kad je zahtjev podnesen, moći ćete se spojiti na svoj osobni profil i:

• pratiti obradu svojeg zahtjeva za posjet
• izmijeniti određene podatke u svojem zahtjevu za posjet prije nego što ga potvrdi Služba za posjete
• pregledati ili ispisati informacije o svojem posjetu
• sačuvati podatke o svojim prošlim posjetima.

Ako naiđete na ikakve poteškoće s uporabom aplikacije My Visit, možete konzultirati priručnik za uporabu, koji je dostupan klikom na „?”. Alternativno, možete se koristiti rubrikom „organizirani posjeti” u obrascu za kontakt kako biste stupili u kontakt sa Službom za posjete.

Seminari

Služba za posjete također organizira seminare na zahtjev grupe sudaca. Oni traju jedan ili dva dana i mogu se prilagoditi uže, prema interesima sudaca.

Cilj tih seminara jest pridonijeti širenju i boljem razumijevanju prava EU-a radi njegove bolje primjene. Seminarima je također cilj olakšati dijalog između nacionalnih sudaca i sudaca EU-a i potaknuti pravosudnu suradnju između različitih država članica.

Seminari su dostupni i u fizičkom i u virtualnom obliku.

Ako ste zainteresirani za konkretan format, možete se koristiti rubrikom „organizirani posjeti” u obrascu za kontakt kako biste stupili u kontakt s Odjelom za seminare u okviru Službe za posjete.