Zasada instytucjonalnej wielojęzyczności jest czasami przeciwstawiana zasadzie lingua franca, czyli jednego języka, ze względu na wygodę lub ekonomię. Korzyści płynące z wielojęzyczności dla obywateli przewyższają jednak związane z nią koszty.
Celem wielojęzyczności jest służenie obywatelom i przynoszenie im niezaprzeczalnych korzyści. Stosunek zysków i strat wynikających z wielojęzyczności w Unii Europejskiej pozostaje dodatni z każdej perspektywy. Korzyści są wiadome, ale niewymierne: chodzi w szczególności o możliwość zwrócenia się do instytucji w swoim języku, możliwość dostępu do wszystkich przepisów Unii w tym samym języku oraz prawo do ochrony i promowania wszystkich języków narodowych, wraz z kulturą, wartościami i tradycjami państw członkowskich. Koszty są bardziej wymierne, ale mimo to niejednoznaczne; należy je jak najbardziej kontrolować, przy jednoczesnym zachowaniu jakości.
Narzędzia wspierające wielojęzyczność, w związku z ich istotnym rozwojem technologicznym, umożliwiają osiągnięcie znacznego wzrostu wydajności i harmonizacji pracy. Na przykład neuronowe tłumaczenie maszynowe, narzędzia do edycji tłumaczeń, narzędzia do rozpoznawania głosu i zdalne tłumaczenia ustne są skutecznymi środkami wspomagającymi pracę służb. Zawody nie są już dokładnie takie same jak kilka lat temu, a ich ewolucja przyspiesza.
Służby tłumaczeniowe starają się uwzględniać zmiany i rozwój technologiczny, w tym coraz szybciej rozwijającą się sztuczną inteligencję, w celu jak najlepszego ich wykorzystania w każdym momencie, bez uszczerbku dla jakości, bez której wymóg wielojęzyczności straciłby swoją zasadność.
W ten sposób zadania, które kiedyś były długie i żmudne, są teraz częściowo zautomatyzowane, co pozostawia profesjonalistom więcej czasu na poświęcenie się zasadniczym dla ich funkcji czynnościom, których maszyna nie jest w stanie wykonać. Rozważania z pogranicza prawa i lingwistyki są delikatne i konieczne jest zaangażowanie eksperta. Profesjonalny prawnik lingwista lub tłumacz ustny znajduje się obecnie w centrum „rozszerzonego” środowiska: służy mu technologia, którą wykorzystuje z rozeznaniem i odpowiedzialnością, aby zagwarantować najlepszą jakość usług jak najniższym kosztem, zawsze z korzyścią dla obywateli.
Zobacz także