Burlas através de e-mails ou chamadas telefónicas falsas
Fraudes baseadas em correspondência pretensamente proveniente do Tribunal de Justiça da UE
Recebeu um telefonema, um e-mail, uma carta ou qualquer outro tipo de correspondência pretensamente proveniente do Tribunal de Justiça da União Europeia ou de uma organização com um nome semelhante?
Não se precipite! Alguns burlões tentam assustar as pessoas para que lhes paguem dinheiro ou forneçam informações pessoais, fazendo-se passar pelo Tribunal de Justiça.
Se receber uma comunicação pretensamente proveniente do Tribunal de Justiça, eis alguns sinais de alerta de que se trata de uma burla:
- é acusado de um crime ou dizem-lhe que é demandado num processo;
- pedem-lhe dinheiro ou informações pessoais;
- pedem-lhe que descarregue uma aplicação ou um ficheiro da Internet.
Não se deixe enganar – toda esta correspondência é falsa!
- O Tribunal de Justiça nunca telefona nem envia e-mails ou cartas não solicitadas aos cidadãos.
- É impossível que um cidadão seja demandado num processo instaurado diretamente no Tribunal de Justiça ou no Tribunal Geral.
- O Tribunal de Justiça nunca pede o pagamento de taxas de justiça ou administrativas – os processos no Tribunal de Justiça são gratuitos.
- O Tribunal de Justiça não aplica coimas aos cidadãos e não aceita pagamentos.
O que deve fazer se for alvo de uma burla deste tipo?
Se receber uma carta, um e-mail ou uma chamada telefónica suspeita pretensamente proveniente do Tribunal de Justiça:
- Não entre em pânico, não há razão para agir precipitadamente;
- Nunca responda: se o fizer, estará a confirmar que o seu endereço é válido e que lê este tipo de mensagens, o que conduzirá a outras solicitações semelhantes;
- Se receber uma chamada telefónica, desligue imediatamente e bloqueie o número;
- Nunca contacte o remetente, que tentará aumentar a pressão;
- Não pague nada;
- Não clique em nenhum link ou anexo: poderá ser encaminhado para um sítio fraudulento que aparenta ser um sítio institucional e que o pode induzir a prestar informações pessoais ou a descarregar documentos com programas de software malicioso (malware);
- Marque esta mensagem como SPAM para que as seguintes possam ser filtradas pelo seu serviço de correio eletrónico;
- Conserve elementos de prova através de capturas de ecrã: ameaças, endereço eletrónico do remetente, etc.;
- Se existir um serviço deste tipo no seu país, comunique a tentativa ao gabinete de cibercrime/burla digital;
- Se respondeu: apresente imediatamente queixa aos serviços de Polícia do seu país.
