DØRSALG

EU-retten beskytter ligeledes rettighederne for de forbrugere, der indgår aftaler i forbindelse med dørsalg. Domstolen har haft lejlighed til at træffe afgørelse i flere sager på dette område, navnlig med hensyn til forbrugerens ret til at træde tilbage fra aftalen senest syv dage efter dens indgåelse.

En forbruger, der indgår en kreditaftale i forbindelse med et dørsalg, mister ikke sin fortrydelsesret, såfremt han eller hun ikke er blevet oplyst om, at der gælder en sådan fortrydelsesret. Således kan en forbruger, der – efter at der er gået fem år – finder ud af, at han eller hun havde en fortrydelsesret, selv om banken ikke oplyste om dette på tidspunktet for aftaleindgåelsen, udøve denne ret (dom af 13.12.2001, Heininger, C-481/99).

På samme måde skal en bank, når denne ikke har underrettet forbrugeren om retten til at træde tilbage fra en kreditaftale, der er indgået i forbindelse med et dørsalg, bære de risici, der følger af de pågældende finansielle investeringer (dom af 25.10.2005, Schulte, C-350/03 og C-229/04).