NESĄŽININGA PREKYBOS PRAKTIKA

Pagal Sąjungos teisę draudžiama nesąžininga, klaidinanti ir agresyvi prekybos praktika. Šioje srityje Teisingumo Teismas suformavo gausią jurisprudenciją, toliau pateikiami keli jos pavyzdžiai.

Susieti pasiūlymai

Valstybės narės negali visiškai uždrausti pardavėjo vartotojui teikiamų susietų pasiūlymų (pavyzdžiui, kai degalinė siūlo neatlygintinas avarines paslaugas trijų savaičių laikotarpiu už kiekvieną mažiausiai 25 l degalų įpylimą). Iš tiesų susieti pasiūlymai ne visada gali būti laikomi nesąžininga prekybos praktika (2009 m. balandžio 23 d. Sprendimas VTB-VABir Galatea, C-261/07 ir C-299/07).

Susietas pasiūlymas, kai kompiuteris parduodamas su iš anksto įdiegta programine įranga, savaime nėra nesąžininga prekybos praktika. Be to, nenurodžius iš anksto įdiegtos programinės įrangos kainos, tai negali būti laikoma klaidinančia prekybos praktika, nes įvairios programinės įrangos kaina vartotojui nėra esminė informacija (2016 m. rugsėjo 7 d. Sprendimas Deroo-Blanquart, C-310/15).

Agresyvi ir klaidinanti prekybos praktika

Draudžiama agresyvi komercinės veiklos subjektų praktika, kuri vartotojui sudaro apgaulingą įspūdį, kad jis laimėjo dovaną, nors iš tikrųjų turi patirti tam tikrų išlaidų, kad ją gautų. Taip, pavyzdžiui, yra reklamų, kurios verčia gavėją manyti, kad laimėjo kruizą, nors tam, kad gautų šią dovaną, jis turi sumokėti už draudimą ir priemoką už kajutę, taip pat per kelionę mokėti už maistą ir gėrimus bei uosto mokesčius, atveju (2012 m. spalio 18 d. Sprendimas Purely Creative, C-428/11).

Ligonių kasos taip pat gali būti pripažintos vykdančiomis nesąžiningą prekybos praktiką. Taigi praktika yra klaidinanti, jeigu ligonių kasa savo nariams nurodo, kad jų finansinė padėtis gali pablogėti, jei pereis į kitą kasą (2013 m. spalio 3 d. Sprendimas Zentrale zur Bekämpfung unlauteren Wettbewerbs,  C-59/12).

Galiausiai skambučio į pagalbos po pardavimo telefono numerį kaina neturi viršyti standartinio skambučio kainos, priešingu atveju komercinė praktika yra nesąžininga (2017 m. kovo 2 d. Sprendimas Zentrale zur Bekämpfung unlauterenWettbewerbs Frankfurt am Main, C-568/15).