Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

Απάτη με ψεύτικα ηλεκτρονικά μηνύματα/τηλεφωνικές κλήσεις

Απάτη μέσω αλληλογραφίας που δήθεν προέρχεται από το ΔΕΕ

Έχετε λάβει τηλεφωνική κλήση, ηλεκτρονικό μήνυμα, επιστολή ή οποιαδήποτε άλλη μορφή αλληλογραφίας που υποτίθεται ότι προέρχεται από το ΔΕΕ ή από οργανισμό με παρόμοιο όνομα;

Σκεφτείτε το προσεκτικά! Κάποιοι απατεώνες, προσποιούμενοι ότι επικοινωνούν εκ μέρους του ΔΕΕ, προσπαθούν να εκφοβίσουν τους ανθρώπους πείθοντάς τους να πληρώσουν χρήματα ή να μοιραστούν προσωπικά τους δεδομένα.

Εάν σας προσεγγίσουν με το πρόσχημα ότι εκπροσωπούν το ΔΕΕ, ιδού ορισμένα προειδοποιητικά σημάδια τα οποία δείχνουν ότι πρόκειται για απάτη:

  • σας κατηγορούν για κάποιο αδίκημα ή σας λένε ότι έχει κινηθεί εις βάρος σας διαδικασία σε μια υπόθεση·
  • σας ζητούν χρήματα ή προσωπικά σας δεδομένα·
  • σας ζητούν να κατεβάσετε μια εφαρμογή ή ένα αρχείο από το διαδίκτυο.

Μην πέφτετε στην παγίδα – τίποτε απ’ αυτά δεν είναι αλήθεια!

  • Το ΔΕΕ δεν τηλεφωνεί ποτέ ούτε στέλνει emails ή επιστολές στους πολίτες με δική του πρωτοβουλία.
  • Στις υποθέσεις που δικάζουν το Δικαστήριο και το Γενικό Δικαστήριο δεν υπάρχει καμία περίπτωση η διαδικασία να έχει κινηθεί απευθείας εις βάρος πολίτη.
  • Το ΔΕΕ δεν ζητεί ποτέ να του καταβληθούν νομικά έξοδα ή διοικητικά παράβολα – οι διαδικασίες ενώπιόν του είναι δωρεάν.
  • Το ΔΕΕ δεν επιβάλλει πρόστιμα στους πολίτες ούτε δέχεται πληρωμές.

Τι πρέπει να κάνετε εάν γίνετε στόχος τέτοιας απάτης;

Εάν λάβετε ύποπτη επιστολή, email ή τηλεφώνημα δήθεν από το ΔΕΕ:

  • Μην πανικοβάλλεστε, δεν υπάρχει λόγος για βεβιασμένες κινήσεις.
  • Μην απαντάτε ποτέ: έτσι θα επιβεβαιώνατε ότι η διεύθυνσή σας είναι έγκυρη και ότι διαβάζετε τέτοιου είδους μηνύματα, οπότε θα κινδυνεύατε να γίνετε αποδέκτες ακόμη περισσότερων.
  • Σε περίπτωση που δεχθείτε κλήση στο κινητό, κλείστε αμέσως το τηλέφωνο και μπλοκάρετε τον συγκεκριμένο αριθμό.
  • Μην επικοινωνείτε ποτέ με τον αποστολέα, γιατί θα προσπαθήσει να αυξήσει την πίεση.
  • Μην πληρώσετε τίποτα.
  • Μην κάνετε ποτέ κλικ σε συνδέσμους ή συνημμένα αρχεία: μπορεί να οδηγηθείτε σε κακόβουλο ιστότοπο, καμουφλαρισμένο ως γνήσιο, όπου θα σας ζητηθεί να γνωστοποιήσετε προσωπικά σας δεδομένα ή να κατεβάσετε αρχεία που περιέχουν κακόβουλο λογισμικό.
  • Σημειώστε ως ανεπιθύμητο το συγκεκριμένο ηλεκτρονικό μήνυμα, ώστε όλα όσα ακολουθήσουν να φιλτραριστούν από την υπηρεσία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.
  • Αποθηκεύστε στιγμιότυπα οθόνης ως αποδεικτικά στοιχεία: οποιοδήποτε απειλητικό σημείωμα, τη διεύθυνση email του αποστολέα κ.λπ.
  • Εάν υπάρχει τέτοιος φορέας στη χώρα σας, καταγγείλετε την απόπειρα στην υπηρεσία που είναι αρμόδια για τη δίωξη ηλεκτρονικού εγκλήματος.
  • Εάν τυχόν έχετε δώσει συνέχεια στην επικοινωνία: υποβάλετε αμέσως καταγγελία στην Αστυνομία της χώρας σας.