Дирекция „Човешки ресурси“ има за задача да предлага и прилага политиката на институцията в областта на човешките ресурси в съответствие с правната уредба, заложена в Правилника за длъжностните лица и условията на работа на другите служители на Европейския съюз.
Дирекцията се състои от четири отдела:
- отдел „Подбор на таланти“ управлява процедурите по наемане и подбор на служители, управлява вътрешната мобилност, занимава се с кариерното ориентиране и отговаря за процедурите за атестиране, сертифициране и повишаване, както и за системата за стажове;
- отдел „Условия на работа“ отговаря за трудовата медицина, социалното подпомагане, разработването и прилагането на мерки за опазване на здравето на работното място и за повишаване на благосъстоянието на персонала; той отговаря и за различните мерки, чиято цел е да улеснят съвместяването на семейния и професионалния живот (детски ясли и занимални, работа на непълно работно време, отпуски за отглеждане на дете или по семейни причини, гъвкаво работно време);
- отдел „Развитие на таланти“ разработва и въвежда програмата за професионално обучение, която обхваща по-специално езиковата, правната, информационната и управленската област, и подпомага службите в процесите на промяна;
- отдел „Управление на индивидуални права“ определя свързаните с парични вземания права и осигурява изплащането на заплатите на членовете, на длъжностните лица и на служителите на институцията, както и на командированите национални експерти и стажантите.